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          客服管家 4.5-5K元/月 有料
          該崗位平均薪資 4368元/月
          高薪職位公積金年假年終獎標準工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)餐補包住宿年底雙薪...

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          • 基本信息

          • 職位描述

            你需要做的是:
            1、負責管轄區域的物業(yè)管理費催繳工作。 
            2、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),受理責任區域內客戶(hù)意見(jiàn)、建議,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,記錄并跟進(jìn)處理結果。
            3、定期對管轄區域的品質(zhì)進(jìn)行巡查,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度的提升。
            4、開(kāi)展客戶(hù)訪(fǎng)談工作,對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪(fǎng)及分析,提出改善措施。
            5、協(xié)助組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)。
            6、負責區域內客戶(hù)資料的收集、整理和定期更新。
            7、完成管家專(zhuān)業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
            8、對客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)經(jīng)營(yíng)結果負責。
            9、負責所管轄區域內的環(huán)境管理工作,確保管轄區內環(huán)境整潔。
            10、負責所管轄區域內業(yè)戶(hù)訪(fǎng)談工作。
            我們希望你是:
            1、男女不限,40歲以下,大專(zhuān)或以上文憑,酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理等文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
            2、熟練掌握物業(yè)管理法律、法規優(yōu)先;
            3、具有較好的服務(wù)意識與理念,及時(shí)有效地為管理處或業(yè)主解決問(wèn)題;
            4、較強的快速反應能力、品行端正、責任心強。
            5、有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
            薪酬:4.5-5K/月
            聯(lián)系我時(shí),請說(shuō)是在江門(mén)領(lǐng)航人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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